अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
बुकिंग, भुगतान और हमारे प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ने के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर खोजें।
ग्राहकों के लिए
मैं कोई सेवा कैसे बुक करूं?
आप केयरहोम मोबाइल ऐप के माध्यम से सीधे सेवा बुक कर सकते हैं। श्रेणी चुनें, अपनी पसंदीदा तिथि और समय चुनें, और हम आपको आपके क्षेत्र के एक सत्यापित पेशेवर से मिलाएंगे।
क्या पेशेवरों की जाँच की गई है?
हाँ। हमारे मंच पर प्रत्येक पेशेवर को पहचान सत्यापन, पृष्ठभूमि जांच, साक्षात्कार और कौशल मूल्यांकन से गुजरना पड़ता है।
मैं भुगतान कैसे करूँ?
हम सीधे ऐप के माध्यम से क्रेडिट या डेबिट कार्ड, जीकैश और माया के माध्यम से कैशलेस भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान सुरक्षित रूप से रखा जाता है और आपकी संतुष्टि के अनुसार कार्य पूरा होने के बाद ही जारी किया जाता है।
यदि मैं सेवा से संतुष्ट नहीं हूँ तो क्या होगा?
आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो सेवा पूरी होने के 24 घंटे के भीतर हमारे 24/7 समर्थन से संपर्क करें और हम तुरंत मामले की समीक्षा करेंगे।
प्रदाताओं के लिए
मैं केयरहोम से कैसे जुड़ूँ?
आप हमारे भागीदार बनें पृष्ठ पर फ़ॉर्म भरकर आवेदन कर सकते हैं। हमारी ऑनबोर्डिंग टीम साक्षात्कार शेड्यूल करने और जांच प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपसे संपर्क करेगी।
क्या आप कमीशन लेते हैं?
हाँ। हम मार्केटिंग, भुगतान प्रसंस्करण और समर्थन को कवर करने के लिए प्रत्येक पूर्ण कार्य के लिए प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेते हैं। सटीक प्रतिशत सेवा श्रेणी पर निर्भर करता है.
मुझे भुगतान कब मिलेगा?
कमाई आपके पंजीकृत बैंक खाते या ई-वॉलेट में साप्ताहिक रूप से वितरित की जाती है।
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